Почему моя игра так долго загружается?

Мы максимально часто добавляем в игру огромное количество нового контента. Чтобы этот процесс шел быстрее, мы загружаем этот контент на ваши...

Могу ли я играть без интернет-соединения?

К сожалению, не можете. Из-за режима реального времени и особенностей игры технически возможно играть только онлайн.Если вам понадобится доп...

Почему не загружаются вкладки "Социальные сети", "Друзья" и "Сообщество"?

Чтобы загрузить эти вкладки, вам необходимо подключиться к интернету. Вы не можете начать играть без интернет-подключения. Если у вас низкос...

Почему игра слетает?

Самой распространенной причиной слетания игры является устаревшее устройство, не имеющее современного технического оснащения и, возможно, до...

Я удалил(-а) Hollywood Story со своего устройства - могу ли я вернуть приложение и при этом сохранить тот же статус в игре?

Да, можете! Для этого очень важно выполнить следующие шаги: скачайте игру из App Store/Google Play/Steam, установите ее на ваше устройство и...

Я сменил(-а) устройство, но весь мой прогресс потерян. Как мне его восстановить?

 Если вы используете устройство iOS (Apple), вы можете попробовать восстановить игровой прогресс, восстановив резервную копию iTunes со ста...

Могу ли я играть, сохраняя прогресс в игре, на разных устройствах?

Для обеспечения безопасности и целостности вашей эксклюзивной истории невозможно играть в одну и ту же игру на нескольких устройствах одновр...