請求
-
ダイヤモンド/チケットを誤って購入してしまいました。返金してもらえますか?
それを避けるために、購入ごとにパスワードの認証をオンにしてください。その他の情報が必要な場合は、サポートチームに直接お問い合わせください、ただし、サポートは英語でのみご利用頂けることを忘れないでください。
-
ダイヤモンド/チケットを購入しましたが、受け取りませんでした。どうすれば良いですか?
カスタマーサポートまでご連絡ください!右下の設定アイコンをクリックすると、下部に「連絡先」ボタンのあるポップアップウィンドウが開きます。画面の右上隅にある[スピーチバブル(マック)]ボタンをタップして、FAQを読んだりまたは問題を送信したりできます。 サポートメール の"...
-
毎週/毎月のブッククラブのサブスクリプションをキャンセルするにはどうすれば良いですか?
グーグルプレイ / iTunes(アイチューン)アカウントにアクセスすることで(プレイするプラットフォームに応じて)、いつでもサブスクリプションをオフにすることができます。この件に関して更にサポートが必要な場合は、関連するカスタマーサービスに直接お問い合わせください。Androi...
さらにサポートが必要ですか?