Si vous utilisez un appareil IOS (Apple), vous pouvez essayer de récupérer votre progression de jeu en restaurant une sauvegarde iTunes de votre ancien appareil sur votre nouvel appareil. Voici un guide rapide sur la façon de procéder :
https://support.apple.com/en-gb/HT201269
Si vous utilisez un appareil Android, vous pouvez essayer de connecter votre ancien jeu à Google Play Games, puis installer Google Play Games sur le nouvel appareil et utiliser le même compte Google Play pour télécharger à la fois Google Play Games et le jeu.
Voici comment vous pouvez connecter votre jeu à Google Play Games : allez dans votre jeu > Réalisations > tapez sur l'icône de la manette.
Si cela ne vous aide pas, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe d'assistance, mais gardez à l'esprit que l'assistance n'est disponible qu'en ANGLAIS.
https://support.apple.com/en-gb/HT201269
Si vous utilisez un appareil Android, vous pouvez essayer de connecter votre ancien jeu à Google Play Games, puis installer Google Play Games sur le nouvel appareil et utiliser le même compte Google Play pour télécharger à la fois Google Play Games et le jeu.
Voici comment vous pouvez connecter votre jeu à Google Play Games : allez dans votre jeu > Réalisations > tapez sur l'icône de la manette.
Si cela ne vous aide pas, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe d'assistance, mais gardez à l'esprit que l'assistance n'est disponible qu'en ANGLAIS.