¿Por qué tarda tanto en cargarse mi juego?

Estamos agregando mucho contenido nuevo en el juego con la mayor frecuencia posible. Para que ese proceso sea mucho más rápido...

¿Puedo jugar sin conexión de Internet?

Desafortunadamente, no se puede. Debido a las características en tiempo real incluidas y la naturaleza del juego, por necesidades t&e...

¿Por qué no se cargan las pestañas de Social, Amigos y Comunidad?

Para cargar esas pestañas, debe estar conectado al Internet. No se puede iniciar el juego sin conexión de Internet. Si usted e...

¿Por qué marca error el juego?

La razón más común para los errores del juego es un dispositivo desactualizado que no tiene el hardware más reci...

He eliminado Hollywood Story de mi dispositivo, ¿puedo recuperarlo con el estado de mi juego intacto?

¡Sí, debería poder hacerlo! Para hacerlo, es muy importante seguir estos pasos; descargue el juego desde App Store / Google Play, / Steam in...

Cambié mi dispositivo, pero perdí mi progreso. ¿Cómo puedo restaurarlo?

 Si usas un dispositivo iOS (Apple), puedes intentar recuperar tu progreso en el juego restaurando una copia de seguridad de iTunes de tu d...

¿Puedo jugar el mismo progreso del juego en diferentes dispositivos?

Para proteger la seguridad e integridad de tu historia exclusiva, no es posible jugar el mismo progreso en varios dispositivos simultáneamen...