Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Wo kann ich meine Nanobit ID (Benutzer-ID) finden?

Kann ich meine Nanobit-ID ändern?

Kann ich Hot & Rich in anderen Sprachen spielen?

Ich habe versehentlich Diamanten/Schlüssel gekauft, kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Ich habe Diamanten/Schlüssel gekauft, aber sie nicht erhalten, was soll ich tun?

Wie kann ich meinen wöchentlichen/monatlichen Buchklub stornieren?

Wann werdet ihr neue Geschichten hinzufügen?

Wer schreibt deine Geschichten?

Wo kann ich meine eigene Geschichte verfassen?

Wo kann ich Schlüssel erhalten?

Wo kann ich Diamanten erhalten?

Wie kann ich den Namen und das Aussehen meines Charakters ändern?

Warum stürzt das Spiel ab?

Ich habe Hot & Rich von meinem Gerät gelöscht, kann ich es mit meinem Fortschritt wiederhaben?

Ich habe meinen Fortschritt verloren, kann ich ihn wiederherstellen?